Tại Phong Thủy Chính Hãng, chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Chính sách thanh toán của chúng tôi bao gồm các điều khoản sau:
1. Các phương thức thanh toán
Chúng tôi cung cấp hai phương thức thanh toán để quý khách lựa chọn:
a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng có thể chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD). Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng và bạn sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
b. Chuyển khoản ngân hàng
- Quý khách cũng có thể chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Sau khi xác nhận đơn hàng, vui lòng chuyển khoản theo thông tin dưới đây:
- Số tài khoản: 7492747
- Ngân hàng: ACB (Ngân hàng Á Châu)
- Chủ tài khoản: Trần Định Nghĩa
- Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong phần nội dung chuyển khoản để chúng tôi xử lý đơn hàng nhanh chóng. Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo và tiến hành giao hàng.
2. Quy định chung về thanh toán
- Toàn bộ các giao dịch thanh toán phải được thực hiện bằng VND (Việt Nam Đồng).
- Đối với phương thức COD, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
- Đối với phương thức chuyển khoản ngân hàng, sản phẩm sẽ chỉ được giao sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận được khoản thanh toán từ phía quý khách.
3. Bảo mật thông tin thanh toán
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và bảo mật các thông tin thanh toán của quý khách. Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được xử lý qua các hệ thống bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng sau khi giao dịch hoàn tất.
4. Các vấn đề liên quan đến thanh toán
- Trong trường hợp thanh toán không thành công do lỗi hệ thống hoặc các vấn đề khác, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số 0911114486 hoặc email phongthuychinhhang86@gmail.com để được hỗ trợ.
- Nếu khách hàng chọn thanh toán qua chuyển khoản và chúng tôi không nhận được khoản thanh toán trong vòng 3 ngày làm việc, đơn hàng sẽ bị hủy tự động.
5. Hoàn tiền
Đối với các trường hợp hoàn tiền, chúng tôi sẽ thực hiện theo chính sách hoàn tiền của cửa hàng. Tiền sẽ được hoàn lại thông qua hình thức thanh toán ban đầu mà quý khách đã sử dụng, trừ khi có sự thỏa thuận khác giữa hai bên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Hotline: 0911114486
- Email: phongthuychinhhang86@gmail.com
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm tại Phong Thủy Chính Hãng!